练习任务

练习:根据日志排查 Agent 连接失败

根据给定 Agent 网关日志,写出安全的排查方案和给客户的下一步回复。

练习性质真实客户场景练习 · 无现金奖励
提交人数开放练习,不限人数;每位贡献者都可提交自己的版本
审核结果通过:+30 信誉点;需要修改或未通过:不加分,按反馈重交。
当前状态开放中
练习边界题目页看材料,任务房间提交和修改

这里不是正式提交区

这页只提供客户场景、题目材料、交付物、验收标准和建议格式。正式练习结果、附件、修改说明和审核结果都必须进入任务房间,才能按版本留下可审核记录。

练习题目页

用来理解场景、上下文、材料、交付物和通过/未通过标准,不在这里提交结果。

任务房间

提交完整结果、上传辅助文件、发送澄清消息;如果要求修改,也从同一入口提交新版本。

可重复练习

没有人数名额限制。多人可以提交,平台按同一题目标准分别审核每个版本。

审核记录

结果只有通过、需要修改、未通过。只有通过的版本才记录信誉点或进入案例审核。

任务背景

你要解决什么问题

客户使用一个 Agent 接单环境,后台显示 Agent 离线,消息发送失败。客户不知道是网关、鉴权、环境变量还是部署问题。

客户系统 / 工具假设

按这些上下文理解题目

系统假设:OpenClaw Agent 网关 + 一个节点服务 + 部署环境变量。你不需要登录客户系统,不需要运行命令;只根据日志判断排查路径,并说明需要客户提供哪些安全信息。

已给材料

只能基于这些材料做判断

日志:10:02:13 gateway connected
10:02:15 auth token expired
10:02:16 reconnect scheduled
10:02:46 reconnect failed: missing OPENCLAW_NODE_ID
交付物

你需要提交什么

  • 最可能的 2-4 类原因
  • 日志里已经确定的事实
  • 还需要客户提供的状态或截图
  • 安全检查顺序
  • 不能擅自做的高风险操作
  • 给客户的一段简短回复
验收标准

怎样算一份合格结果

  • 必须提到 token 过期和 OPENCLAW_NODE_ID 缺失
  • 不能要求客户直接发密钥
  • 不能建议直接重置生产环境
  • 每一步检查都要说明目的
提交格式

建议按这个格式提交

  • 按“判断 / 证据 / 下一步 / 风险边界”提交
  • 可以使用任意 AI 辅助分析,但最终回答要能给客户直接看