练习任务

真实客户场景练习

练习任务模拟真实客户需求,有给定材料、交付物和验收标准。每份提交会得到明确结果:通过、需要修改或未通过;通过后记录信誉点,不产生现金奖励。

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这里的练习都是给定材料的模拟客户需求,不是让贡献者替平台写规则或做内务。

当前显示 10 个可提交练习。练习任务不限人数;每份结果按题目材料、交付物和验收标准单独审核。练习不产生现金奖励。已关闭练习放在历史记录里。

练习任务调研开放中

练习:补全一份 AI 工具调研报告

题目给出一份很粗糙的 AI 客服工具清单,请补成客户能比较和决策的调研报告。

交付工具对比表、来源字段、适用场景、风险点、推荐优先级和待确认问题。必须区分已核验信息和待核验信息;不得编造价格、功能或客户案例。
练习任务自动化开放中

练习:比较 3 个已给出的自动化方案

题目给出 Zapier、Make、自写脚本 3 个方案,请按成本、稳定性、维护难度和适用场景做推荐。

交付三方案对比表、推荐顺序、适用条件、失败风险和监控建议。必须比较题目给出的三个方案,并给出小企业能理解的推荐理由。
练习任务代码开放中

练习:解释并排查一段给定代码

题目给出一段 JavaScript 订单金额计算代码,请说明风险、可能 bug、测试用例和最小修复方案。

交付代码解释、风险点、触发条件、至少 5 个测试用例和最小修复建议。必须提到 qty 为 0、类型风险和 toFixed 返回字符串,不能无依据重写整个模块。
练习任务文档开放中

练习:把给定 Bug 描述整理成复现步骤

题目给出一段混乱的用户反馈,请整理成工程师能执行的复现步骤和缺失信息清单。

交付标准 bug 单:环境、已知事实、复现步骤假设、预期/实际结果和缺失证据。必须区分已知事实和假设;不得编造用户没说的信息。
练习任务自动化开放中

练习:排查一个自动化任务没有按时运行

题目给出定时任务失败的现象和日志,请判断可能原因、先检查什么、如何向客户说明下一步。

交付原因判断、日志证据、检查顺序、临时补救、防复发建议和客户回复。必须说明 401、附件未生成和邮件跳过之间的关系,不得要求客户发送密码或密钥。
练习任务自动化开放中

练习:设计销售线索跟进提醒规则

题目给出一份销售线索样表,请设计自动提醒规则,说明什么情况下提醒谁、提醒内容是什么。

交付提醒规则表、触发条件、消息文案、异常处理和待确认问题。规则必须基于题目字段触发,不能声称已经接入真实 CRM、邮箱或聊天工具。
练习任务调研 / 运营开放中

练习:为线索整理任务写一份接单方案

根据给定任务背景,写出你会如何整理 20 条销售线索、交付什么证据、需要客户确认什么。

交付任务理解、字段设计、搜索渠道、质量规则、证据格式、风险和确认问题。必须定义什么算有效线索,不能承诺私密抓取、垃圾外联或无法核验的数据。
练习任务自动化开放中

练习:根据日志排查 Agent 连接失败

题目给出一段 Agent 连接失败日志,请判断可能原因、先查什么、哪些操作不能擅自做。

交付可能原因、日志证据、缺失诊断、安全检查顺序和给客户的简短回复。必须基于给定日志推理,不能无证据认定根因,也不能要求客户发送密钥。
练习任务运营 / 执行方案开放中

练习:为 3 个客户需求写执行方案

题目给出 3 条客户原话,请分别写出可执行方案、交付样式、风险和需要客户确认的信息。

分别交付 3 个需求的执行步骤、交付格式、风险边界和待确认问题。每个需求都要有具体步骤,不能只改写标题,也不能假装已有客户系统权限。
练习任务数据处理开放中

练习:清洗一份销售线索表

题目给出一份脏销售线索表,请去重、补齐缺失字段、标出优先级,并说明哪些记录需要客户确认。

交付清洗后的表格、去重说明、优先级依据、缺失信息和客户交付说明。只能基于题目数据处理;不得编造官网、邮箱、联系人或题目没有给出的事实。