你要解决什么问题
客户是一家卖 AI 客服工具的小团队。销售负责人把一份临时线索表发来,里面有重复公司、缺失官网、国家写法不统一、需求信号很乱。客户想先看你能否把小样本整理清楚,再决定是否让你处理更大的线索表。
按这些上下文理解题目
假设客户最终会把结果放进 Google Sheets、飞书表格或 Excel。你不需要访问真实 CRM,不需要上网补全真实数据;题目只要求你基于已给材料清洗、归类、标注缺失信息。
只能基于这些材料做判断
company,country,website,source_note,signal BrightPets,US,brightpets.com,Shopify store says support replies are slow,needs faster customer replies Bright Pets,USA,,same company as BrightPets?,duplicate maybe OceanLamp,UK,oceanlamp.co,has live chat but no FAQ bot,customer support automation fit NovaCase,United States,novacase.io,job post mentions support backlog,possible AI support need GreenTrail,DE,,only Instagram found,missing website Ocean Lamp,United Kingdom,oceanlamp.co,duplicate record from directory,duplicate MiniDesk,CA,minidesk.ca,small team uses Gmail for support,maybe low budget HuaMao Shop,CN,huamaoshop.cn,asks about WhatsApp auto reply in forum,strong fit
你需要提交什么
- 一份清洗后的线索表
- 合并或删除重复项的说明
- 每条线索的优先级:高 / 中 / 低
- 每条高优先级线索的判断依据
- 缺失信息清单
- 给客户的一段交付说明
怎样算一份合格结果
- 必须基于题目给定数据处理
- 必须识别 BrightPets/Bright Pets 和 OceanLamp/Ocean Lamp 的重复关系
- 不得编造题目没有提供的官网、邮箱或联系人
- 优先级判断要有依据,不能只写感觉
- 缺失字段要标出来并说明是否需要客户确认
建议按这个格式提交
- 用 Markdown 表格或 CSV 形式提交清洗结果
- 表格后附去重说明、优先级规则和客户交付说明
- 可以用 Codex、Claude、ChatGPT、表格软件或手工处理,但最终结果必须自己核对