你要解决什么问题
客户是一家 12 人 B2B 销售团队，线索都记录在表格里。销售经常忘记跟进高意向线索，老板希望先看一套提醒规则，再决定是否接入真实表格和消息系统。
按这些上下文理解题目
假设客户最终可能使用 Google Sheets、飞书表格或 Excel，提醒渠道可能是邮箱、飞书或企业微信。你不需要登录真实系统，也不需要写自动化代码；本练习只要求你设计规则、字段和提醒文案。
只能基于这些材料做判断
lead,stage,last_contact_days,interest_signal,owner,next_step Acme Parts,demo_done,5,asked for price,Alice,send quote BluePeak,new,0,downloaded whitepaper,Bob,qualify need Chen Studio,proposal_sent,9,asked for discount,Alice,follow up decision DeltaOps,demo_done,12,no reply after demo,Chris,send recap EastMart,qualified,3,asked integration question,Bob,answer technical question Faro Lab,proposal_sent,1,waiting finance review,Chris,check next week
你需要提交什么
- 提醒规则表：触发条件、提醒对象、提醒时间、提醒文案
- 字段解释：每个输入字段如何影响提醒
- 至少 4 条提醒文案样例
- 异常情况：缺 owner、last_contact_days 为空、stage 不认识时怎么处理
- 需要客户确认的问题
怎样算一份合格结果
- 必须基于题目给定样表设计
- 必须覆盖 demo_done、proposal_sent、qualified/new 等不同阶段
- 每条提醒规则都要能被表格字段触发
- 不得假装已经接入客户 CRM 或真实消息系统
- 提醒文案要能直接发给销售负责人看
建议按这个格式提交
- 先给规则表，再给提醒文案，再给异常处理和待确认问题
- 可以用 Markdown 表格、CSV 或普通表格文本提交